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售后服务
- 分类:服务支持
- 发布时间:2020-09-27 11:03:33
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概要:
详情
客服部:
针对客户仪器使用、故障问题解决、技术升级提供技术培训支持;
维修工程部:
该部门主要提供国内用户的设备维修服务工作,其工作内容包括:
负责设备保修和保修期后的维修。
维修响应时间24-48小时。最大故障恢复时间小于1周。
建有丰富的零配件仓库,可随时提供配件与常用耗材